Salesforce 花 36 億美元買下 Fin，CRM 的 AI 戰場開始從座席轉向工單結果
Salesforce 以約 36 億美元收購 Fin，不只是補一個客服聊天機器人，而是把 CRM 的競爭焦點推向跨通道工單解決率、部署速度、資料整合與 AI 時代的軟體定價。
企業 AI
HPE 和 NVIDIA 把 agentic AI 拉回私有雲，企業要的是可控上線
HPE 與 NVIDIA 在 Discover 2026 擴充 Private Cloud AI 與 AI Factory，重點不是再多一個模型，而是把 agentic AI 上線需要的註冊、治理、觀測、資料準備、機密運算與回復能力包成企業基礎設施。
Copilot Cowork 開始按工作量收費，企業 AI 進入雲端帳單時代
Microsoft 讓 Copilot Cowork 一般供應，真正的新訊號不是又多一個 Copilot 入口，而是長任務 AI agent 開始用 Copilot Credits 按使用量計費。
Pramaana 把 formal verification 拉進 AI，企業要的不只是會回答
Pramaana Labs 以 2700 萬美元種子輪，把 formal verification 包成企業 AI 的可靠性基礎設施。這不只是新創融資，而是 AI 從聊天框走進高風險工作流後必須面對的證明問題。